Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 411
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 249
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 186
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 137
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 6
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 227
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 4
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 8
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 6
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 6
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 6
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 3

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 137
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 360
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 936
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 238
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 185
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 284
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 69
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 91
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 37
• Wie tritt man einem offenen Match bei 27
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 4
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 6
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 5
• Wie sehe ich den Wochenplan? 3
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 4

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 88

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 6
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 4
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 2
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 3
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 9
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 3
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 6

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 3
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 1
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 7

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 3
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 6
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 5
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 6
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 6

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 2
• Die Startseite der Administration 9

• Zugänge verwalten 39
• Mitgliederkarten verwalten 26
• Das Club-House verwalten 11
• Restaurant-Guthaben verwalten 10
• E-Mail-Versand verwalten 10
• Rechnungsstellung verwalten 10
• Mitgliedergruppen verwalten 11
• Anmeldungen verwalten 12
• Sondertage verwalten 9
• Angebote verwalten 10
• Online-Zahlungen verwalten 7
• Abrechnungsregionen verwalten 9
• Clubverantwortlichen verwalten 8
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 6
• RFID-Validierung verwalten 9
• Allgemeine Parameter verwalten 8
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 10
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 9
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 4
• Mehrere Gebäude verwalten 4

• Einen neuen Platz erstellen 19
• Platzgruppen verwalten 26
• Reservationsperioden verwalten 30
• Nutzung der Plätze verwalten 19
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 13
• Sportarten verwalten 6
• Plätze sperren 11

• Eine neue Saison erstellen 21
• Eine Saison ändern oder löschen 19
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 10
• Sport mit einer Saison verknüpfen 11

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 19
• Einschränkungen verwalten 18
• Abonnementtyp verwalten 33
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 8
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 11
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 8
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 11

• Artikel erstellen 20
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 11
• Einen Artikel ändern oder löschen 15
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 13
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 10

• Mitgliederliste anzeigen 30
• Ein neues Mitglied erstellen 41
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 16
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 14
• Abonnements der Mitglieder verwalten 15
• Mitgliederdaten importieren 10
• Mitgliederkarten drucken 14
• Mitgliederliste drucken und exportieren 13
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 14
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 12
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 11
• Ein Mitglied suchen 16
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 11
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 11
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 11
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 9
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 7
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 9
• Familien verwalten 7
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 10

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 17
• Sponsoren fakturieren 19
• Sponsoren neu fakturieren 14

• Rolle zuteilen und entfernen 12
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 16

• Aktivierung des Moduls Kurse 20
• Erstellung der Kursartikel 19
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 19
• Kursgruppen verwalten 16
• Kursanmeldungen verwalten 23
• Voraussetzung 29
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 13
• Trainerplan 9
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 15
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 12
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 11

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 19

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 18
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 15
• Rechnungen erstellen 21
• Rechnungen per E-Mail versenden 19
• Zahlungsmahnungen verwalten 14
• Rechnungen drucken 14
• Rechnungen auflisten und suchen 14
• Rechnungen bearbeiten und löschen 20
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 11
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 11
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 13
• Familienermässigungen verwalten 11
• Buchhaltung aus Excel importieren 10
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 11
• Transitkonten der Online-Zahlungen 7
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 12
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 6

• Liste der Bankzahlungen 16
• Verarbeitung über Bankdateien 15
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 17

• Anzahlungen bearbeiten 21

• Reservierungen in der Planung verwalten 46
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 21
• Feste Stunden verwalten 9
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 10
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 12
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 12
• Wiederholungen erstellen und verwalten 11
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 9
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 8
• Die Kassenpreise verwalten 7
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 12
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 10
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 10
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 13

• Automatische E-Mails verwalten 22
• Versand von Sammel-E-Mails 17
• Nachrichten verwalten 18
• Verlauf der versendeten E-Mails 13
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 15
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 10

• Challenge-Turniere verwalten 15

• Die Partnersuche aktivieren 17

• Das Statistik-Dashboard 14
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 14

• Zum Programm gelangen 22
• Reservation durch ein Mitglied 35

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 27
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 20
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 20
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 18
• Fakturierung der Tenniskurse 16
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 10

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 8
• Mitarbeitende erfassen und ändern 7
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 9
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 7
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 8
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 9
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 8
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 11
• Lohnausweise und Jahreslisten 11

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 847
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 116
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 136