Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 411
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 249
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 186
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 137
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 6
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 227
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 4
• Ho più account: come unirli in un unico login? 8
• Come cambiare la lingua del sito? 6
• Come definire il mio codice di accesso personale? 6
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 6
• Come diventare socio di un club online? 3

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 137
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 360
• Come posso effettuare una prenotazione 936
• Come posso prenotare con un ospite? 238
• Come posso modificare una prenotazione? 185
• Come posso eliminare una prenotazione? 284
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 69
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 91
• Come creare una prenotazione aperta 37
• Come unirsi a una partita aperta 27
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 4
• Come ritirarmi da una partita aperta? 6
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 5
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 3
• Come trovare e prenotare in un altro club? 4

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 88

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 6
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 4
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 2
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 3
• Come consultare e pagare le mie fatture? 9
• Come scaricare i miei attestati? 3
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 6

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 3
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 1
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 7

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 3
• Come attivare il tema scuro? 6
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 5
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 6
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 6

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 2
• La pagina iniziale dell'amministrazione 9

• Gestire gli accessi 39
• Gestire le tessere dei membri 26
• Gestire il club-house 11
• Gestire il credito ristorante 10
• Gestire l'invio di e-mail 10
• Gestire la fatturazione 10
• Gestire i gruppi di membri 11
• Gestire le iscrizioni 12
• Gestire i giorni speciali 9
• Gestire le offerte 10
• Gestire i pagamenti online 7
• Gestire le regioni di fatturazione 9
• Gestire il responsabile del club 8
• Gestire i tornei a sfida 6
• Gestire la validazione RFID 9
• Gestire i parametri generali 8
• Configurare la contabilità (libro mastro) 10
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 9
• Giornale degli accessi alle entrate 4
• Gestire più stabilimenti 4

• Creare un nuovo campo 19
• Gestire i gruppi di campi 26
• Gestire i periodi di prenotazione 30
• Gestire l'utilizzo dei campi 19
• Elencare, modificare o eliminare un campo 13
• Gestire gli sport 6
• Bloccare dei campi 11

• Creare una nuova stagione 21
• Modificare o eliminare una stagione 19
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 10
• Collegare uno sport a una stagione 11

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 19
• Gestire le restrizioni 18
• Gestire il tipo di abbonamento 33
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 8
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 11
• Gestire gli account ospiti e ore singole 8
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 11

• Creare un articolo 20
• Imputare un articolo a un membro 11
• Modificare o eliminare un articolo 15
• Eliminare un articolo imputato a un membro 13
• Importare articoli collegati da Excel 10

• Visualizzare l'elenco dei membri 30
• Creare un nuovo membro 41
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 16
• Visualizzare i dati operativi di un membro 14
• Gestire gli abbonamenti dei membri 15
• Importare i dati dei membri 10
• Stampare le tessere dei membri 14
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 13
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 13
• Collegare un membro a un gruppo 12
• Modificare ed eliminare un membro 11
• Cercare un membro 16
• Gestire i duplicati: unire due schede 11
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 11
• Gestire le licenze Swiss Tennis 11
• Caricare il portafoglio di un socio 9
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 7
• Emettere un attestato per un membro 9
• Gestire le famiglie 7
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 10

• Aggiungere un nuovo sponsor 17
• Fatturare gli sponsor 19
• Rifatturare gli sponsor 14

• Assegnare e rimuovere un ruolo 12
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 16

• Attivazione del modulo Corsi 20
• Creazione degli articoli dei corsi 19
• Creare, modificare ed eliminare un corso 19
• Gestire i gruppi di corsi 16
• Gestire le iscrizioni ai corsi 23
• Prerequisito 29
• Testi delle fatture e dei solleciti 13
• Calendario dei maestri 9
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 15
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 12
• Copiare un corso per la stagione successiva 11

• Gestione completa del noleggio di oggetti 19

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 18
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 15
• Creare le fatture 21
• Inviare le fatture via email 19
• Gestire i solleciti di pagamento 14
• Stampare le fatture 14
• Elencare e cercare le fatture 14
• Modificare ed eliminare le fatture 20
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 11
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 11
• Tenere la contabilità con il libro mastro 13
• Gestire sconti per famiglie 11
• Importare una contabilità da Excel 10
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 11
• Conti di transito dei pagamenti online 7
• Come vengono calcolate le date delle fatture 12
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 6

• Elenco dei pagamenti bancari 16
• Elaborazione tramite file bancari 15
• Elaborare un pagamento manuale 17

• Gestire gli acconti 21

• Gestire le prenotazioni nel planning 46
• Configurare e utilizzare le partite aperte 21
• Gestire le ore fisse 9
• Creare un codice promozionale e usarlo 10
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 12
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 12
• Creare e gestire le ricorrenze 11
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 9
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 8
• Gestire i prezzi della cassa 7
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 12
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 10
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 9
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 13

• Gestire le email automatiche 22
• Invio di email di gruppo 17
• Gestire i messaggi 18
• Cronologia delle email inviate 13
• Redigere un'e-mail con l'editor 15
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 10

• Gestire i tornei sfida 15

• Attivare la ricerca di partner 17

• Il cruscotto delle statistiche 13
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 14

• Accedere al programma 22
• Prenotazione da parte di un membro 35

• Creazione e configurazione di un corso 27
• Iscriversi a un corso di tennis 20
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 20
• Gestione dei gruppi e del planning 18
• Fatturazione dei corsi di tennis 16
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 10

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 8
• Aggiungere e modificare un dipendente 7
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 9
• Fare la paga del mese 7
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 8
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 9
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 8
• Correggere un conteggio già convalidato 11
• Certificati di salario e liste annuali 11

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 847
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 116
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 136